Мы решили отказаться от услуг МГТС и перешли на другого провайдера.
19 мая 2016 21:40
Мы бывшие абоненты МГТС.
В течение длительного времени на нас оказывалось давление по установке GPON.
Нас эта система не устраивала.
В результате 28.10. 15 мы были полностью лишены телефонной связи отключены от интернета на 8 дней, после чего мы понесли убытки и были созданы проблемы и угрозы жизни и здоровью пожилому человеку (моб.связью мама не пользуется).
Мы решили отказаться от услуг МГТС и перешли на другого провайдера.
Я обратилась с требованием к МГТС расторгнуть договор на упрощенной основе, телефон оформлен на мою мать, которая в силу возраста и состояния здоровья из дома не выходит (тем более расторжение договора происходит по причине некачественных услуг МГТС).
Представитель МГТС вновь предложила посетить посетить офис абоненту ПАО МГТС (повторяю, невозможно по состоянию здоровья), либо представителю абонента с нотариально заверенной доверенностью (что тоже проблематично).
В результате С ПАО МГТС была достигнута договоренность о полной и безвозвратной блокировке интернета, об отключении телефонной связи через 2 месяца и при дальнейшей неуплате нашей задолженности расторжения договора от МГТС в одностороннем порядке.
В результате мы не пользуемся услугами МГТС и не оплачиваем их уже восьмой месяц, а счета все продолжают приходить и сумма начисления увеличивается!
Мы больше НИКОГДА не собираемся возвращаться к услугам МГТС, а платить за воздух нет желания и возможности.
В связи с вышеизложенным ПРОСЬБА РАСТОРГНУТЬ С НАМИ ДОГОВОР В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ и перестать начислять нам суммы за услуги, которые мы не используем! Все сроки уже истекли!
После того, как мы получим официальное подтверждение о расторжении договора, мы готовы погасить всю задолженность и попрощаться с ПАО МГТС навсегда! Прошу дать мне ответ, иначе я буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы и инстанции.
В этом договоре есть отдельный раздел, в котором описаны условия предоставления интернета в загородный дом.
Отключение ТВ услуг и домашнего интернета при переезде
В случае смены адреса проживания абонентам провайдера MGTS необходимо использовать не временный отказ от домашнего интернета и телевидения, а навсегда расторгнуть договор. Переехав в новую квартиру, пользователь сможет в любой момент присоединиться к сети интересующего провайдера.
Пользователям следует понимать, как отказаться от цифрового телевидения МГТС при смене адреса. Для удобства клиентов эта компания создала на официальном сайте специальный поисковый сервис. Благодаря этой функции можно быстро узнать, обслуживается ли дом оператором.
Выполняют поиск по такой схеме:
- зайти на официальный портал провайдера;
- открыть поисковый сервис;
- указать нужную улицу и номер дома.
После обработки введенных данных система выдаст список компаний, предоставляющих свои услуги жильцам. Отыскав интересующего оператора, пользователь подает заявку на повторное заключение договора на оказание услуг интернета и телевидения.
Когда подключала, думала буду рекомендовать всем друзьям!Сейчас понимаю что ошиблась!Подключала интернет на съёмной квартире, не живу там и не пользуюсь интернетом с Ноября 2017 года, о чем МГТС проинформировала еще в том же ноябре месяце! Теперь звонят через день, требуют оплатить задолженность, и для того чтобы расторгнуть договор нужно приезжать лично в офис компании. Таких не адекватных операторов, которые просто пропускают информацию мимо ушей, нет не в одной компании!
Комментарии
Добрый день, Екатерина.
Приоритетным офисом продаж и обслуживания для расторжения договора является вышеуказанный офис.
Если же у Вас есть сложности с перемещением по городу, Вы можете обратиться в любой офис для решения вопроса.
C уважением, Михаил.
ПАО «МГТС»
Сложности есть у ВСЕХ. Это наше ВРЕМЯ. Вы, офисные бездельники, не понимаете, что этими дурными перемещениями крадете у нас жизнь, здоровье, деньги и свободное время. Сервис ПО-РОССИЙСКИ — это создать видимость работы и массу неудобств клиентам, НАДИЗДЕВАТЬСЯ над нами за наши же деньги!
Эх. поганцы российски на шее у народа. Ваши зарплаты не соответствуют тому, как вы относитесь к тем, кто их вам платит в виде абонентской платы за дрянную связь и обслуживание нас.
А если мне (точнее маме, на которую оформлен договор) в этом будет отказано? На что я могу сослаться, чтобы добиться расторжения договора в любом офисе?
Не увидел ответа на комментарий Екатерины ЖЖЖЖ на что ссылаться автору, если в другом офисе откажжут
Здравствуйте! Всё то же самое и по тому же месту. Мало того,что сервис ни какой,так они ещё усугубляют не корректным общением и навязыванием своего не нужного мне сервиса.И при моём желании расторгнуть договор с МГТС,они засылают меня в офис,до которого мне долго добираться и в конечном результате получается,что второй месяц я не пользуюсь их сервисом,а деньги должен! Это аферисты!
Toli, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав номер телефона и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»
Да, та же проблема: Запросил Мгтс (через личный кабинет) Как расторгнуть договор — 7 августа получил уточняющий вопрос и обещание звонка специалиста. Разумеется, никто не позвонил и не написал..
Знаете, граждане Мгтс, Вы либо не обещайте, либо.. Ну, т.е. либо трусы наденьте, либо крестик снимите:)
Здравствуйте! Уточните, с какой почты Вы обращались или перешлите Ваше письмо на почту [email protected]. Проверим.
С уважением, Альберт.
ПАО «МГТС»
Договор прикладываю прошу сообщить о мерах принятых в отношении организации обведенной красьненьким.
Если ВЫ не отзоветесь, МЫ напишем в спорт-лото
Я ошибочно оплатила деньги за абонентскую плату городским телефоном МГТС на не тот номер (ошибка была в одной цифре).
Как мне вернуть данные деньги на свой номер?
И должны ли работники офиса МГТС зарегистрировать мое письменное заявление в офисе МГТС и присвоить моему заявлению конкретный регистрационный номер?
Что делать, если работники МГТС не хотят присваивать моему заявлению конкретный регистрационный номер? Не хотят ставить штамп о получении моего заявления на копию заявления?
Хочу присоединиться к негативным комментариям! МГТС просто издевается над людьми. Я не поверила своим ушам. Да , действительно , подключение интернета — 2-3 дня. А вот расторжение — это треш полный. Нужно ехать собственнику и только 2 офиса. Тимирязевская и Новые Черемушки! Ребята , мы живем в 21 веке откуда у вас такие пережитки прошлого ?
Нормальная компания — телефон проводной работает и то хорошо.
У меня вопрос по акции которую «впаривает» от имени МГТС какой-то колл центр.
До этого от ИМЕНИ МГТС нашу соседку «обули» с сигнализацией — нас «пронесло»
Хех от добра добра не ищут.
После того как сменил провадера вообще никаких проблем. Их у меня и раньше не было до тех пор пока старый не отключил сеть на несколько часов раньше обычного. А у меня в это время дед-лайн по договору . пришлось хватать флешку и отправлять Заказчику от Исполнителя.
Поубивав бы . не такой МГТС мне и даром не нать.
Когда подключала, думала буду рекомендовать всем друзьям!Сейчас понимаю что ошиблась!Подключала интернет на съёмной квартире, не живу там и не пользуюсь интернетом с Ноября 2017 года, о чем МГТС проинформировала еще в том же ноябре месяце! Теперь звонят через день, требуют оплатить задолженность, и для того чтобы расторгнуть договор нужно приезжать лично в офис компании. Таких не адекватных операторов, которые просто пропускают информацию мимо ушей, нет не в одной компании!
Добрый день! Пришлите ваш номер на почту [email protected] с указанием ссылки на отзыв. МЫ подключимся к решению вопроса.
Прошел год а ситуация не изменилась. Только теперь по Москве 2 офиса где можно расторгнуть договор. Заключаешь где угодно, а что-бы расторгнуть придется сьездить на другой конец Москвы. Какое-то наплевательское отношение к клиентам!
Добрый день! Вы можете обратиться в любой из перечисленных офисов: https://mgts.ru/home/service-centres/
Присоединяюсь к негативным отзывам! Интернетом пользоваться нет возможности постоянно идет сбой. МГТС просто издевается над людьми.При моём желании расторгнуть договор с МГТС,они засылают меня в офис, до которого мне долго добираться и в конечном результате получается,что три месяца я не пользуюсь их сервисом,а деньги должена!
Присоединяюсь к негативным отзывам! Снимаю квартиру, договор заключён с первым собственником! Заключали соглашение со мной. Текущий собственник ехать на расторжение не будет! При разговоре с оператором мне сказали — да и пофиг, пусть капает задолженность, мы потом в суд подадим. Вдруг вы недоброжелатель и хотите отклуючить чужой интернет. А на мой вопрос — а подключить может кто угодно ? Промолчали. Закройте договор ! У меня грудной ребёнок ! Я не могу ездить по вашим офисам !
— Вас не устраивает тариф? МТС предлагает своим абонентам новый тариф с бесплатной мобильной связью — «Весь МТС», возможно, он вам понравится, ведь это один из самых выгодных тарифов на рынке связи.
Хотите расторгнуть договор? Сначала хотим вам сообщить, что очень расстроены вашим решением!
Возможно, его поможет изменить следующая информация:
— Если вы только временно не планируете пользоваться домашним интернетом и ТВ МТС (например, уезжаете в длительную командировку) — можно подключить услугу временной блокировки, во время нее платежи не начисляются.
— Если переезжаете — возможно, в вашем новом доме есть техническая возможность подключения к МТС. Расторгать такой договор не нужно, провайдер перенесет ваш лицевой счет на новый адрес и подарит бесплатный месяц обслуживания.
— Вас не устраивает тариф? МТС предлагает своим абонентам новый тариф с бесплатной мобильной связью — «Весь МТС», возможно, он вам понравится, ведь это один из самых выгодных тарифов на рынке связи.
— Не нравится качество связи или оборудования? Заявку на вызов мастера можно оформить по телефону техподдержки — он проверит весь кабель от распределительной коробки до ваших устройств, при необходимости заменит его. Поможет настроить оборудование или сменит его на новое. Такие проблемы можно решить!
При обращении доверенного лица — паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.
Как использовать бланки документов:
1. В Виртуальном менеджере подключение/отключение услуг и блокировок, изменение тарифа и другие сервисные операции доступны вам в режиме онлайн (без заявлений или визитов в салон МТС).
2. По e-mail. Для подключения/отключения услуг и блокировок, изменения тарифа и других сервисных операций отправьте заявление на адрес [email protected]. Заверять заявление печатью и подписью руководителя не требуется. Для работы с заявками по e-mail необходимо подключить бесплатный сервис «Обслуживание по e-mail».
3. Лично в салоне МТС. Если у вас не подключен сервис «Обслуживанием по e-mail», оформите заявление и передайте его в ближайший салон МТС или персональному менеджеру. Одновременно рекомендуем подключить сервис «Обслуживание по e-mail».
Также вам понадобится подтверждение полномочий для совершения операций от лица вашей организации, а именно:
При обращении руководителя – паспорт РФ и копия Выписки из решения или протокола собрания уполномоченного органа юридического лица, подтверждающая полномочия руководителя организации
При обращении доверенного лица — паспорт РФ и доверенность представителя юридического лица на подключение услуг мобильной и фиксированной связи.
Если вы не являетесь абонентом МТС и планируете заключить договор, то список необходимых документов размещен в разделе «Заключение договора»
В случае изменения тарифа и/или подключения/отключения услуг на нескольких номерах, полный список номеров указывается в приложении №1 к Заявлению. Шаблон Приложения №1.
Не только. В частности
«Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи.»
покупал квартиру с отключённым за неуплату телефоном Владелец помер, долг за него никто платить не захотел.
С полгодика поприходили от МГТС грозные письма отключении и прочих карах, но потом как-то само рассосалось.
Необходимости в стационаре за 3 года не ощутил.
относительно не дешевая. 200 руб/мес у нас год поплатил. и пошел написал заявление на отключение.
другим номером пользуюсь, но там интернет!
Так было же. Там в истерику впадают: «Как? Вы отказываетесь от нас, таких белых и пушистых?» 🙂 Почта, ИМХО, решит все проблемы.
62. Абонент и (или) пользователь вправе:
б) отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных оператором связи расходов по оказанию этому абоненту и (или) пользователю услуг телефонной связи;
Про форму отказа — ни слова.
С уважением, Сергей
На почте тоже так говорят. Но ГК и жалоба возвращают фантазеров на место.
С уважением, Сергей
Не только. В частности
«Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи.»
Т. е. сама ПР, как организация связи, обязана заверить доверенность на получение корреспонденции.
А про «генеральную» сотрудники МГТС вводят в заблуждение. Хотя бы тем, что такой в природе нет. Есть удостоверенные доверенности. Нотариально, либо уполномоченным лицом (командиром, врачом и т. д.), но только в случае, когда сделка требует нотариальной формы, касается регистрации в госорганах прав. Видимо, они об этом. Право на пользование каким-либо городским номером, насколько я знаю, нигде в реестрах не регистрируется. Поэтому, для МГТС вполне достаточно обычной рукописной от абонента уполномоченному.
С уважением, Сергей
странно.. ) я не платил, присылали долги. поехал, оплатил -а они уже отключили.)
ну я со спокойной совестью их нах и послал
вполне, но стоит послать заявление о расторжении договора
можно телеграммой с уведомлением о вручении и копией
личность отправителя удостоверит почтальонша
вроде ничем не противоречит законодательству и взыскать долг с этого момента, а тем более пенни вряд ли удасться
Строку доверенности о месте жительства заполняем в соответствии с разделом паспорта «Место жительства»:
Доверенность в простой письменной от физического лица на основе универсального шаблона в формате Word. Доступен для скачивания универсальный шаблон доверенности на представление интересов от физического лица физическому лицу. Инструкция по заполнению простой письменной формы доверенности с образцом заполнения.
В большинстве случаев доверенность на представление интересов физического лица может быть составлена в простой письменной форме, то есть вы можете самостоятельно написать такую доверенность от руки или скачать на этой странице универсальный бланк доверенности между физическими лицами и заполнить его. Такая доверенность будет действительной и доверенное лицо сможет использовать такую доверенность для представления законных интересов доверителя.
Нужно учитывать, что простая письменная форма доверенности может использоваться не всегда. В некоторых установленных законом случаях, требуется нотариальная форма доверенности, например:
- при совершении сделок с недвижимым имуществом;
- при государственной регистрации прав на недвижимое имущество в Росреестре;
- в случае представления интересов другого человека (доверителя) в суде, если его с вами не будет. При этом необходимо отметить, что нотариальное удостоверение доверенностей для суда не является единственно возможным, и существуют другие способы удостоверения таких доверенностей.
Поэтому в таких случаях для оформления нотариальной доверенности нужно обращаться к нотариусу.
Доверенность в простой письменной форме может быть выдана гражданином (физическим лицом). Доверенность может быть выдана гражданину (одному или нескольким) или организации (одной или нескольким).
Как заполнить бланк доверенности в простой письменной форме
Если внимательно рассмотреть образец заполнения доверенности, то можно заметить, что шаблон доверенности состоит из восьми стандартных разделов (блоков), которые заключены в красные прямоугольники и пронумерованы красными цифрами на рисунке ниже:
Давайте подробно рассмотрим каждый раздел доверенности и заполним его:
Раздел 1. Дата выдачи доверенности
ВАЖНО: Если вы не укажете в доверенности дату ее выдачи, то такая доверенность будет недействительной и ей нельзя будет пользоваться.
Раздел 2. Информация о доверителе физическом лице
В этот раздел доверенности вносится информация о доверителе физическом лице, то есть о гражданине, который выдает доверенность. Доверенность может выдать дееспособный гражданин, достигший 18 лет. Доверенности от имени детей не достигших 14 лет выдаются их родителями, усыновителями или опекунами. Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет выдают доверенности сами, при этом на такие доверенностях должна быть подпись родителя, усыновителя или опекуна о согласии с такой доверенностью.
Раздел 2 заполняется информацией из паспорта гражданина РФ.
В доверенность необходимо внести следующую информацию из паспорта доверителя:
- Фамилия, имя и отчество;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта;
- Наименование органа, выдавшего паспорт;
- Дата выдачи паспорта;
- Код подразделения, выдавшего паспорт;
- Место жительства доверителя, так как оно указано в паспорте.
Эту информацию мы берем из паспорта:
Раздел 3. Информация о доверенном лице
В этот раздел доверенности вносится информация о доверенном лице (его так же называют поверенным или представителем), который является гражданином РФ. Доверенным лицом, может быть совершеннолетний гражданин, то есть достигший возраста 18 лет.
При выдаче доверенности следует учитывать, что доверенное лицо не вправе совершать сделки в отношении себя лично, а также в отношении другого лица, представителем которого он одновременно является.
В доверенность необходимо внести следующую информацию из паспорта доверенного лица:
- Фамилия, имя и отчество;
- Дата рождения;
- Серия и номер паспорта;
- Наименование органа, выдавшего паспорт;
- Дата выдачи паспорта;
- Код подразделения, выдавшего паспорт;
- Место жительства доверенного лица, так как оно указано в паспорте.
Раздел 3 заполняется информацией из паспорта гражданина РФ:
Строку доверенности о месте жительства заполняем в соответствии с разделом паспорта «Место жительства»:
Раздел 4. Полномочия
В данный раздел вносится перечень полномочий, которые предоставляются доверенному лицу. Это может быть одно или несколько полномочий, которые нужно сформулировать максимально конкретно. Можно указать какие именно действия вправе совершать доверенное лицо и в какой организации.
Пример полномочий: «получить трудовую книжку в ООО «ДОВЕРЕН.РУ» или «получить товарно-материальные ценности от ООО «ДОВЕРЕН.РУ»
Если в доверенности указано несколько доверенных лиц, то каждый из них будет иметь полномочия, указанные в доверенности.
Раздел 5. Передоверие
В большинстве случае доверенность выдается без права передоверия, о чем прямо указывается в доверенности. Если вы желаете выдать доверенность с правом передоверия, то в блоке 5 нужно указать следующее: «Доверенность выдана с правом передоверия полномочий другим лицам».
Раздел 6. Образец подписи доверенного лица
Данный раздел не является обязательным, но на практике его часто включают в доверенность. В этом разделе доверенное лицо должно проставить свою подпись в присутствии доверителя.
Раздел 7. Срок действия доверенности
В данном разделе нужно указать дату, до которой будет действовать доверенность. Раньше действовало правило по которому максимальный срок действия доверенности не мог превышать три года, но сейчас это правило отменено и можно указать любой срок действия доверенности (хоть на 100 лет). Если в этом разделе не указывать дату, то доверенность будет действовать в течение одного года.
Раздел 8. Подпись доверителя
В этом разделе доверитель должен собственноручно поставить свою подпись. Использовать факсимиле в данном случае не разрешается. Если в доверенности не будет подписи доверителя или за доверителя подпишет кто-то другой, то такая доверенность будет недействительной.
Доверенность можно сделать сразу в нескольких оригинальных экземплярах. Это нужно для того, чтобы в случае необходимости оставить один экземпляр в организации, в которой требуется совершить действия по доверенности. Часто доверенность требуют оставить в государственных органах при совершении юридически значимых действий.
После того как доверенность заполнена, ее необходимо отдать доверенному лицу. При совершении действий от вашего имени представитель предъявляет доверенность, а в документах указывает свой статус. Например, в случае получения трудовой книжки представитель может оставить такую запись: «Трудовую книжку получил. Представитель Морозовой Ю.С. по доверенности от 22.02.2017 Сорокин А.В. Подпись»
Если у Вас остались вопросы по заполнению формы доверенности, то Вы можете задать их в поле «Добавить комментарий».
Если возникает необходимость на прерывание сотрудничества с провайдером на определенный срок, то можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», в рамках которой предоставление услуг приостанавливается на срок в 15,30 или 90 дней. За этот период абонент не платит абонентскую плату. Обратите внимание, что выход в интернет полностью не блокируется. При необходимости можно всего за 30 рублей в день выйти в сеть.
Как отключить домашний интернет МГТС
Московская Городская Телефонная Сеть – крупнейшая телекоммуникационная компания России, которая обслуживает всю московскую область. Провайдер предлагает активировать услугу широкополосного доступа к Интернету. Среди дополнительных опций следует выделить стационарную и мобильную связь, цифровое ТВ, охранную сигнализацию и видеонаблюдение. При необходимости деактивации услуг, рекомендуется ознакомиться с информацией о том, как отключить интернет МГТС.
Как отказаться от услуг МГТС
Услуги провайдера имеют преимущества, которые обусловлены использованием инновационной технологии GPON. Новейшие возможности предусмотрены для получения стабильной скорости соединения. Несмотря на все плюсы, в ряде случаев возникает необходимость отказаться от данного вида услуг. Речь идет об изменении места жительства, длительных поездках или переходе на обслуживание к другому провайдеру.
Перед тем, как отключить домашний интернет МГТС, следует изучить перечень возможных проблем, которые возникают при недостаточном изучении условий сотрудничества:
В специально оформленном акте будет зафиксирован факт того, что обслуживание клиента прекращено. Один экземпляр остается у сотрудников компании, а другой – выдается на руки заявителю. После того, как указанные выше действия будут выполнены, обязательства между двумя сторонами прекращают действовать.
Расторжение договора с МГТС на домашний интернет
Если речь идет о переезде или переходе на обслуживание к другому провайдеру, то возникает необходимость в расторжении договора. При этом у пользователя изымается то оборудование, которое было предоставлено в аренду. В случае поломки возникает необходимость в оплате полной стоимости.
Расторгнуть договор с МГТС на интернет можно следующим образом:
- Написать заявление и предъявить пакет документов (паспорт абонента, договор и бумаги на оборудование).
- Вернуть оборудование, взятое в аренду или возместить остаток долга при оформлении оборудования в рассрочку.
- Внести оплату за фактически используемые услуги и получить на руки документ о расторжении услуг.
Как отключить интернет МГТС через личный кабинет
Отказаться от интернета МГТС можно в личном кабинете. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании и зарегистрироваться в системе.
Если возникает необходимость на прерывание сотрудничества с провайдером на определенный срок, то можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», в рамках которой предоставление услуг приостанавливается на срок в 15,30 или 90 дней. За этот период абонент не платит абонентскую плату. Обратите внимание, что выход в интернет полностью не блокируется. При необходимости можно всего за 30 рублей в день выйти в сеть.
Обратите внимание на то, что в личном кабинете можно только приостановить использование услуг провайдера. Для полного отказа от обслуживания необходим личный визит в офис. При возникновении дополнительных вопросов звоните по тел.: 8(800)700-36-27. Опытные сотрудники помогут решить любой информационный и технический вопрос, предоставив бесплатную консультацию.
Для отказа от коллективной антенны сначала надо выяснить оператора, который предоставляет данные услуги. Узнать это можно в своей управляющей организации или в центре госуслуг. В Москве в основном это ПАО «Ростелеком», но есть и другие операторы – ОАО «Комкор» (Акадо) и другие.
Многие жители столицы не пользуются радиоточкой и коллективной телеантенной. Да и стационарный телефон зачастую сейчас не востребован. Можно ли отказаться от этих услуг и как это сделать?
Радио отключают только платно
– От радиоточки можно отказаться в центрах госуслуг «Мои документы», получить услугу можно по экстерриториальному принципу, – сообщили в пресс-службе центров госуслуг города Москвы.
Для этого собственнику квартиры нужно с паспортом и документом на собственность обратиться в любой центр госуслуг с квитанцией об оплате за отключение радиоточки (61 рубль 02 копейки) в адрес Российских сетей вещания и оповещения (ФГУП РСВО). На приеме у специалиста собственник заполняет заявление на отключение радиоточки. Услуга предоставляется в день обращения, то есть в ЕПД за следующий месяц оплату за радиоточку должны убрать.
Кто картинку показывает, тот ее и отключает
Для отказа от коллективной антенны сначала надо выяснить оператора, который предоставляет данные услуги. Узнать это можно в своей управляющей организации или в центре госуслуг. В Москве в основном это ПАО «Ростелеком», но есть и другие операторы – ОАО «Комкор» (Акадо) и другие.
Обратиться за расторжением договора в ближайший офис оператора может собственник квартиры или его представитель на основании нотариально заверенной доверенности. Он должен предъявить сотруднику офиса заявление на расторжение договора в двух экземплярах, паспорт, доверенность (если действует по доверенности), справку об отсутствии задолженности (последнюю оплаченную квитанцию). Документ, удостоверяющий права на квартиру, лучше иметь при себе.
Отключение коллективной антенны производится, как правило, с первого числа месяца, следующего за месяцем обращения. Отключение происходит после того, как оператор направляет соответствующее поручение на исключение антенны по конкретному адресу в центр госуслуг.
От телефона можно «избавиться» временно
Нужно найти договор с оператором на оказание услуги и ознакомиться с установленным порядком отказа от нее. Затем посетить ближайшее отделение компании-оператора с паспортом и написать соответствующее заявление. Оплатить задолженность, если таковая имеется. Отключение произойдет в течение нескольких дней.
Отказаться от услуг телефонной связи можно на время. Но услуга эта платная, поэтому имеет смысл ей воспользоваться только при отключении на несколько месяцев. Иначе невыгодно.
– В МГТС, например, стоимость блокировки составляет 300 рублей. За каждый последующий месяц надо будет платить по 205 рублей, – уточнили в пресс-службе компании.
В качестве альтернативы можно перейти на время на самый экономный тариф (205 рублей в месяц). Смена тарифа проводится бесплатно. Вернуть прежний тариф можно, позвонив на горячую линию компании или посетив офис.
Если договор заключен на оказание сразу нескольких услуг – телефонной связи, Интернета, телевидения, то, чтобы отказываться от одной из них, необходимо написать отдельное заявление.
Сколько можно сэкономить?
В общей сложности при отказе от услуг радио, коллективной антенны и стационарного телефона можно сэкономить примерно от 500 до 1 000 рублей в месяц. Оплата радиоточки в месяц составляет 106 рублей 80 копеек, коллективная антенна стоит порядка 215-230 рублей в месяц в зависимости от оператора. Стационарный телефон МГТС обходится в сумму от 205 до 850 рублей в зависимости от тарифа.
Если речь идет о переезде или переходе на обслуживание к другому провайдеру, то возникает необходимость в расторжении договора. При этом у пользователя изымается то оборудование, которое было предоставлено в аренду. В случае поломки возникает необходимость в оплате полной стоимости.
Как отключить интернет МГТС через личный кабинет
Отказаться от интернета МГТС можно в личном кабинете. Для этого необходимо войти на официальный сайт компании и зарегистрироваться в системе.
Если возникает необходимость на прерывание сотрудничества с провайдером на определенный срок, то можно воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», в рамках которой предоставление услуг приостанавливается на срок в 15,30 или 90 дней. За этот период абонент не платит абонентскую плату. Обратите внимание, что выход в интернет полностью не блокируется. При необходимости можно всего за 30 рублей в день выйти в сеть.
Обратите внимание на то, что в личном кабинете можно только приостановить использование услуг провайдера. Для полного отказа от обслуживания необходим личный визит в офис. При возникновении дополнительных вопросов звоните по тел.: 8(800)700-36-27 . Опытные сотрудники помогут решить любой информационный и технический вопрос, предоставив бесплатную консультацию.
Источник — http://altclick.ru/blog/kak-otklyuchit-internet-ot-mgts/
Источник — http://www.huzhe.net/oao-mgts/oao-mgts-hochesh-rastorgnut-dogovor-figushki-c315470
Источник — http://mtsdtv.ru/dom/rastorgnut-dogovor/
Источник — http://moskva.mts.ru/business/podderzhka/blanki-dokumentov/mobilnaya-svyaz
Источник — http://forum.auto.ru/housing/8112797/
Источник — http://doveren.ru/doverennost-dlya-grazhdan
Источник — http://kss-ru.ru/raznoe/kak-otkazatsya-ot-uslug-mts-internet-i-televidenie.html
Источник — http://uv-kurier.ru/2019/02/07/radiotochka-antenna-i-domashniy-telefon-ot-kakih-kommunalnyh-uslug-mozhno-otkazatsya/
Источник — http://operator-m.com/kak-otklyuchit-internet-mgts.html